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Actualizar Distancia en las Carreras
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6 años 5 meses antes #25
por Custodio Cruz
Actualizar Distancia en las Carreras Publicado por Custodio Cruz
Buenas noches Colombia Corre
Me gustaría que se tuviera una opción adicional a actualizar el tipo de carrera y el enlace de los resultados.
Por error registré una carrera con una distancia incorrecta y mucho tiempo después fue que vine a notar la inconsistencia.
En caso de que se actualice la distancia de carrera, se debería verificar que corresponda con la distancia registrada en el certificado de la misma.
Muchas gracias por la atención.
Me gustaría que se tuviera una opción adicional a actualizar el tipo de carrera y el enlace de los resultados.
Por error registré una carrera con una distancia incorrecta y mucho tiempo después fue que vine a notar la inconsistencia.
En caso de que se actualice la distancia de carrera, se debería verificar que corresponda con la distancia registrada en el certificado de la misma.
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- Mensajes: 7
6 años 5 meses antes #26
por Colombia Corre
Respuesta de Colombia Corre sobre el tema Actualizar Distancia en las Carreras
Hola Custodio, gracias por tu mensaje,si la carrera es de este año, puedes entrar en la opción de la derecha donde dice "CHALLENGE1000", esta opción esta disponible para los corredores que tienen membresia VIP, alli puedes entrar, buscar por mes el dia de la carrera y alli puedes editar la carrera. Si la carrera ya esta verificada no se puede modificar, de lo contrario puedes modificar toda la información. Si la carrera es de un año anterior y no esta verificada, debes ingresarla de nuevo y borrar la que tiene el error, el sistema nos informará que es una nueva carrera y nostros verificaremos el enlace. Si la carrera esta verificada y tiene el error por favor infomanos cual es y lo revisaremos. Seguimos atentos, Recibe un cordial saludo!
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6 años 5 meses antes #27
por Custodio Cruz
Respuesta de Custodio Cruz sobre el tema Actualizar Distancia en las Carreras
Buenas noches Colombia Corre
La carrera en cuestión es del año 2014 - Media Maratón de Cali registrada en 2014-06-01.
En el registro quedó registrado 5K cuando debía quedar 21K.
Muchas gracias por la ayuda para actualizar la distancia
La carrera en cuestión es del año 2014 - Media Maratón de Cali registrada en 2014-06-01.
En el registro quedó registrado 5K cuando debía quedar 21K.
Muchas gracias por la ayuda para actualizar la distancia
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- Mensajes: 7
6 años 5 meses antes #28
por Colombia Corre
Respuesta de Colombia Corre sobre el tema Actualizar Distancia en las Carreras
Hola Custodio, ya hemos actualizado la distancia de tu carrera. Un saludo!
El siguiente usuario dijo gracias: Custodio Cruz
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